Jeigu įsigytas gaminys jums netinka ar neatitinka lūkesčių, turite teisę jį grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos, nepažeistos, be dėvėjimo žymių;
- originalioje pakuotėje, su visais priedais ir dokumentais (jeigu jie buvo pridėti).
Negrąžinamos prekės
Atkreipiame dėmesį, kad pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus negrąžinami šie gaminiai:
- prekės, pagamintos pagal individualų užsakymą arba pritaikytos pagal jūsų asmeninius poreikius (pvz., su individualiais išmatavimais, spalvomis, spauda, logotipais ir pan.);
- prekės, kurios buvo naudotos, sugadintos ar kitaip praradusios prekinę išvaizdą ne dėl pardavėjo kaltės.
Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę, per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos susisiekite el. paštu:
📧 info@parodoms.lt
El. laiške nurodykite:
- užsakymo numerį;
- prekę (-es), kurias norite grąžinti;
- grąžinimo priežastį (nebūtina, bet padeda mums tobulėti).
Informaciją apie prekių grąžinimo detales pateiksime atsakydami į jūsų užklausą elektroniniu paštu.
Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes (išskyrus pristatymo išlaidas) bus grąžinti per 14 dienų nuo tos dienos, kai patvirtinsime, kad prekė gauta ir atitinka grąžinimo sąlygas.